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公司运行即将满一年的ISO9001:2008质量管理体系迎来了首次年审。7月31日,中国船级社质量认证公司审核专家张玉中先生对我司的质量管理体系进行了“评定组织管理体系满足审核准则的程度及能否保持认证注册”的年度审核。
通过与公司领导和各部门负责人面谈、查阅资料记录、询问员工、观察现场等多种方法,审核专家深入船舶和岸基各部门,对公司的体系文件、内审评审资料以及实际运行情况进行了仔细的审查。
审核专家对过去一年中公司在质量体系运行和改进方面取得的成绩做出肯定:公司领导十分重视体系的运行,发挥了推动作用;业务部与客户沟通过程中的每个环节都有记录,有效地规避了公司的风险。同时认为公司各部门对标准文件的正确理解、对管理程序的合理编制等方面的认识需要进一步加强,张老师就审核中发现的问题,给体系办、业务部和工程技术部共开具了6条改进建议项。
在末次会议中,审核组肯定了公司目前运行的质量管理体系具备其适应性及运作的有效性,推荐保持公司质量管理证书认证注册。公司领导认真听取了专家的意见,表示公司与体系要求的差距还很大,部分运行环节中依旧存在“两张皮”的现象,今后公司将把持续改进作为企业永恒的目标,同时不断提升对体系的理解,做好自我完善、持续改进的工作,不断提升质量管理体系水平。
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